Обучение и оценка сотрудников
профессиональные решения увеличения эффективности и сокращения рисков при работе с персоналом
О нас и наших системах
ARSO — тренинговое агентство по обучению и оценке персонала HRM и HRD.
Мы предлагаем эффективные системы обучения и оценки сотрудников для бизнеса без отрыва от производства и выполнения служебных обязанностей.

Наши системы позволяют снизить рентабельность содержания сотрудников за счет сокращения текучки персонала и исключения рисков при их работе на местах.
Олег Арестов
Основатель, бизнес-тренер
Опыт на руководящих должностях более 10 лет
Благодаря обширному опыту работы в крупных международных холдингах на различных руководящих должностях были основаны эффективные системы обучения и оценки персонала.
Преимущества выбора
Мы делимся экспертизой, основанной на знании процессов управления сотрудниками в отраслях бизнеса с высокой текучкой персонала
Обладаем профессиональной экспертизой
Наш опыт говорит за нас. Мы обладаем широкой на рынке avtomotive, retail, охранных компаний и других сегментов с большим количеством сотрудников.
Подстраиваемся под Ваши бизнес-процессы
У каждой компании, с которой мы работаем, своя концепция и свои процессы. Мы всегда подстраиваемся под удобный формат взаимодействия.
Предлагаем индивидуальные решения под Ваш бизнес
Каждый бизнес обладает уникальными особенностями. Поэтому мы предлагаем только индивидуальные решения под каждый конкретный бизнес и задачи.
Системы обучения персонала
позволяют закрывать вопросы эффективности работы и рентабельности сотрудников
  • Обучение по внутреним бизнес-процессам
    Компании тратят большие средства на разработку и описание бизнес-процессов, чтобы увеличить эффективность работы и снизить косты.

    Отсутствие понимания процессов у сотрудников приводит к обратному эффекту, а ошибки сотрудников в новых реалиях приводят к существенному увеличению рисков.

    Мы не только разрабатываем бизнес-процессы, мы обучаем сотрудников как им следовать достигая первичной цели компании в росте эффективности, исключения ошибок и как результат снижение костов.
  • Тренинги по регламентам и нормативам
    HR менеджеры и руководители разрабатывают регламенты и нормативы для сотрудников в целях обеспечения бесперебойного процесса работы компании.

    Отсутствие понимания у сотрудников требований к регламентам приводит получению ими обоснованных штрафов, что приводит их к решению покинуть компанию.

    Мы не только разрабатываем регламенты и нормативы, мы обучаем сотрудников как им следовать достигая первичной цели бесперебойного процесса работы компании и существенно снижаем текучку персонала.
  • Обучение по коммуникации с клиентами
    Отделы рекламы и маркетинга тратят огромные усилия по привлечению клиентов, а компания тратит большие бюджеты на рекламные компании.

    Слабые коммуникативные навыки сотрудников приводят к потере клиентов и как следствие существенному увеличению себестоимости вложений на одного привлеченного клиента.

    Мы замыкаем цепочку эффективной работы менеджеров продаж и менеджеров по работе с клиентами, путем повышения коммуникативных навыков для удержания клиентов, что приводит к росту их конверсии от продаж.
Системы оценки оценки
позволяют исключить риски для компании от действий сотрудников на местах
  • Оценка на профессиональную пригодность
    Компании не располагают достаточным количеством внутренних ресурсов для оценки профессиональной пригодности сотрудников.

    Мы выявляем расхождения между декларируемыми знаниями на бумаге и реальным фактом владения профессиональными навыками через проведение оценки на профессиональную пригодность.

    Внешняя оценка профессиональной пригодности сотрудников закрывает вопросы возможных трудовых конфликтов по сравнению с проведением аналогичных мероприятий самой компанией.
  • Оценка на соблюдение корпоративных стандартов работы
    Для компании с большой численностью сотрудников, находящихся на объектах или точках осуществления деятельности, содержание штата внутренних инспекторов является очень затратной и неоправданной мерой.

    Мы предлагаем бюджетные решения контроля за соблюдением внутренних регламентов и стандартов компании на местах путем мониторинга и проведения независимых инспекций сотрудников на объектах и точках выполнения ими своей трудовой деятельности.
Варианты интеграций
системы обучения и оценки адаптивны под любой формат бизнеса и занятость сотрудников
  • In-house формат
    Проводится на Ваших площадках в рамках конференц-рум, либо арендуемых нами co-working площадках и центрах
  • Field формат
    Проводится непосредственно на объектах нахождения сотрудников без отрыва от производства и исполнения рабочих обязанностей
  • Online формат
    Проводится в формате онлайн конференции или вебинара на любой удобной площадке или через нашу систему
Вы получаете с нашими системами
  • Повышение эффективности работы сотрудников
    Мы помогаем бизнесу решить вопросы эффективности работы, по средством обучения сотрудников внутри-корпоративным стандартам и нормативам.
  • Исключение рисков при исполнении служебных обязанностей
    Мы помогаем бизнесу решить вопросы минимизации рисков, по средством оценки работы сотрудников по корпоративным стандартам и регламентам.
  • Мониторинг работы сотрудников при нахождении их на объектах
    Мы помогаем бизнесу решить вопросы контроля сотрудников на местах, по проведения обучения и оценки сотрудников на объектах работы без отвлечения от производственного процесса.
Отраслевые решения
Наша профессиональная специализация
  • Автобизнес
    Обучение и оценка сотрудников дилерских сетей по программам "МПП новых автомобилей", "МПП поддержанных автомобилей", "МПП постпродажного обслуживания", "Менеджеры клиентской службы".
  • Ритейл
    Обучение и оценка сотрудников ритейловых сетей по программам "МПП товаров в точках продаж", "Обращение в постоянного клиента", "Соответствие корпоративным стандартам"
  • ЧОП и Охранные услуги
    Обучение и оценка сотрудников охранных компаний по программам "Коммуникация", "Выход из конфликтных ситуаций", "Соответствие корпоративным стандартам"
  • Услуги B2C
    Обучение и оценка сотрудников сетей B2C услуг по программам "Увеличение среднего чека на доп.услугах", "Обращение в постоянного клиента", "Соответствие корпоративным стандартам"
  • Медицинские центры
    Обучение и оценка сотрудников медицинских центров по программам "Увеличение среднего чека на доп.услугах", "Обращение в постоянного клиента", "Соответствие корпоративным стандартам"
  • Склады и логистика
    Обучение и оценка сотрудников складов и логистических компаний по программам "Коммуникация", "Соответствие знаниям процессов", "Соответствие корпоративным стандартам"
МЫ ВСЕГДА ОТКРЫТЫ К ОБЩЕНИЮ
+7 916 905 21 81